Качество
Наше понимание качества начинается с того, что требуется клиентам, независимо от того, являются ли они профессионалами или конечными пользователями. Эти требования поступают в Компанию через сеть продаж, затем доводятся до Отдела исследований и развития, передаются на наши производственные линии и, наконец, готовые решения возвращаются в Клиенту.
Для того, чтобы качество стало неотъемлемой частью продукта, каждый, кто принимает участие в процессе производства, как и те, кто предлагает и пользуется нашими услугами и товарами, должен ставить качество на первое место. Для конечного пользователя сертификат ISO - доказательство и гарантия надежности и соответствия продукта установленным нормам, что, в свою очередь, является основой долговременного успеха.
MA-FRA разработала собственную Систему Качества Компании для достижения следующих целей:
- улучшение организации и функциональности компании;
- снижение некачественных расходов и улучшение производительности путем уменьшения лишних затрат и количества модификаций;
- удовлетворение постоянно возрастающих потребностей Клиента с предоставлением сертификатов качества.
MA-FRA – среди основателей Federlavaggi, одной из основных и непреложных целей которой является профессионализм на производстве, в связи с чем качественный продукт для потребителя становится обязательным и фундаментальным условием.
Наш конечный пользователь всегда будет спокоен, зная, что пользуется лучшим из того, что есть на рынке. Продукция линии "Hobby" была разработана как ветвь линии "Professional". Формулы одинаковы, качество идентично, а самые передовые аспекты безопасности и "дружелюбия к пользователю" обеспечивают самый лучший результат.
Best Factory Award
В 1999 MA-FRA принимает участие в Best Factory Award, учрежденной одновременно Университетом бизнеса и экономики Л. Боккони, Школой менеджмента Крэнфилда и Академией экспорта Баден-В.